1. 本中心並不鼓勵學員請假，不希望影響整體學員之上課進度。
2. 本中心只會為附醫生紙證明之病假補堂；其他特別原因之請假，必須於泳班上課前通知本中心，否則，一概不會另行安排。
3. 因每期補堂位置有限，本中心補堂會以輪候方式進行，請家長耐心等候。
4. 凡於指定的補課時間內未能出席之學員，則當缺席論，本中心不會另行安排再次補課 。

如懸掛一號或三號風球、黃色或紅色暴雨及雷暴警告，所有室內泳池泳班照常。八號風球、黑色暴雨警告，泳班停課。如於泳班開始前之三小時懸掛八號風球或黑色暴雨警告，泳班將會停課；除下八號風球或黑色暴雨警告後之兩小時後，泳班恢服正常。所有因天氣情況之泳班，本中心將於稍後主動聯絡家長安排補堂等事宜。

1. 所有學員必須戴上泳帽以茲識別，上課時每位學員可免費獲贈泳帽。如遺失泳帽，則須繳付$30元補購。
2. 學員須在上課前十分鐘到達泳池指定集合地點(通常為 閘口)。(泳池規例：十二歲以下兒童需由成人陪同方可進場)
3. 遲到學員 需由家長或陪同之成人帶進泳池，入場費自付。
4. 學員必須聽從教練指導，不准奔走及遵守泳池安全守則不可跳水。所有學員需在教練同意下方可下水。
5. 如學員需要遲到或早退，請家長盡早通知教練。
6. 課堂完結，學員需集合聽從教練指導全數離開泳池。
7. 家長如欲學員留下習泳，必須預先通知教練及獲得批准，並自行負責學員之學習及安全事宜。